UXリサーチ

ChatGPTに代表される生成AIが、私たちとテクノロジーの関係を大きく変えつつある今、UXの原則を見つめ直すべき時が来ています。AIにおけるユーザー体験は、果たしてこれまでの延長線上にあるのか。それとも、まったく新しい […]

ある日、子どもからふと聞かれました。   「なんで、じゃんけんって石と紙とはさみなの？」  たしかに。何気なくやっている「じゃんけん」ですが、その意味や成り立ちについて深く考えたことはありま […]

留学中、筆者が愛用していたアプリの一つがToo Good To Go。ヨーロッパで主流となっているこのアプリは、カフェやレストランで売れ残った食品を格安で購入できるもので、環境にもお財布にも優しい仕組みだ。特に「サプライ […]

はじめに  「DEI」という言葉を聞いたことがあるでしょうか。現在、様々な企業や業界が「DEI (Diversity – 多様性、Equity – 公正性、 Inclusion -包括性」という言葉に注目しています。美容 […]

日本を訪れる外国人にとって、自販機は驚きと利便性を象徴する存在と言っても過言ではないだろう。特に日本では、飲み物だけでなく、様々な商品を販売する自販機がいたるところに設置されている。近年ではキャッシュレス決済が導入され、 […]

現代の競争の激しい市場において、製品やサービスの「使いやすさ」を確保することは、成功の鍵となります。誰もが「使い勝手の悪いものを作ろう」と考えて製品を開発するわけではありません。それにもかかわらず、私たちは日常生活で「な […]

インドは世界最多の人口（2024年時点）を抱えるだけでなく、急速に成長する市場と豊かな文化的多様性を誇る国です。この多様性を理解せずにユーザー調査を行うと、期待通りの結果を得るのは難しいでしょう。本記事では、インドにグル […]

カードソーティングは、ユーザーエクスペリエンス（UX）リサーチや情報アーキテクチャの設計において、情報や機能の分類・整理を理解するための有効な手法です。特にウェブサイトやアプリの情報構造を設計する際、ユーザーにとって直感 […]

アメリカ市場で医療機器を販売する際には、FDA（米国食品医薬品局）の認証が不可欠です。この認証においては、ヒューマンファクターズエンジニアリング（HFE）とユーザビリティエンジニアリング（UE）の適用が、法規制や国際規格 […]

私たちモデレーターは、限られた時間内で対象者から有益な情報を引き出さなければなりません。そのためには、モデレーターと参加者の間に信頼関係を築き、深い洞察を得ることが求められます。しかし、初対面同士が顔を合わせる状況では、 […]