UXリサーチ

あの「やる気」は、なぜ続かないのか？  「AIが、あなただけの専属トレーナーに」  そんな魅力的な触れ込みの新しいフィットネスアプリ。あなたは意気揚々とダウンロードし、最初の数日間はAIからの励ましを […]

17世紀の哲学者ルネ・デカルトが残した、あまりにも有名な言葉がある。   「我思う、ゆえに我あり」  これは、自らの存在証明に留まらず、徹底的な懐疑の果てに、揺るぎない確実なものを見つけ出そ […]

新サービスのペルソナとして華々しく発表された、佐藤さん（35歳・都内IT企業勤務）。しかし数カ月後、開発会議で「この機能、佐藤さんは使いますかね？」と問われても、チームの誰も自信を持って答えられません。美しい資料だけが残 […]

先日、東京都美術館で開催されているゴッホ展を訪れました。展示室の静かな喧騒の中、彼の描いた人物画や風景画と向き合っていると、以前に読んだ、ある哲学者のエッセイのことが頭をよぎりました。  そのエッセイが題材にし […]

商品開発の現場でよく聞くのが、「うちのメインターゲットは、40代の女性です」「Z世代に刺さるデザインにしたい」といった属性ベースのユーザー理解です。こうした属性ベースの見方は、マーケットリサーチでは定番です。  確かに、 […]

ChatGPTに代表される生成AIが、私たちとテクノロジーの関係を大きく変えつつある今、UXの原則を見つめ直すべき時が来ています。AIにおけるユーザー体験は、果たしてこれまでの延長線上にあるのか。それとも、まったく新しい […]

ある日、子どもからふと聞かれました。   「なんで、じゃんけんって石と紙とはさみなの？」  たしかに。何気なくやっている「じゃんけん」ですが、その意味や成り立ちについて深く考えたことはありま […]

留学中、筆者が愛用していたアプリの一つがToo Good To Go。ヨーロッパで主流となっているこのアプリは、カフェやレストランで売れ残った食品を格安で購入できるもので、環境にもお財布にも優しい仕組みだ。特に「サプライ […]

はじめに  「DEI」という言葉を聞いたことがあるでしょうか。現在、様々な企業や業界が「DEI (Diversity – 多様性、Equity – 公正性、 Inclusion -包括性」という言葉に注目しています。美容 […]

日本を訪れる外国人にとって、自販機は驚きと利便性を象徴する存在と言っても過言ではないだろう。特に日本では、飲み物だけでなく、様々な商品を販売する自販機がいたるところに設置されている。近年ではキャッシュレス決済が導入され、 […]