物理ボタンと電子ペーパーは、なぜ今UX設計で再評価されるのか
物理ボタンや電子ペーパーが再評価される背景を、UX設計の視点から考察。効率化の先で求められる「手応え」「集中」「納得感」とは何かを、HMIやデジタル体験の設計に引きつけて整理します。
なぜあの旅館での体験を忘れられないのか:九州の温泉宿で学んだ「最高のUX」の本質
なぜ、ある旅館での滞在は忘れられないUXになったのか。九州の温泉宿での実体験から、最高のユーザー体験を生む驚き、物語性、心配りの本質をひも解きます。
MBTIでつながる時代: Z世代における関係構築の変化
MBTIはなぜZ世代の共通言語になったのか。性格診断を超えて、相性理解や人間関係の摩擦を減らす新しいつながり方の本質を探ります。
「やさしさ」のその先へ:高齢者UXがデザインすべきは“誇り”である
高齢者向けUXデザインの核心は、手助けではなく「自分の力でできた」という誇りを守ること。ユーザーの心理的安全性を確保し、尊厳を支えるインクルーシブな体験設計の考え方と、それを実務に活かす視点を提供します。
生成AI時代のUXリサーチャー:ツールが賢くなる時代に、私たちは何を深めるべきか
生成AIでUXリサーチはどう変わるのか。要約や分析をAIが担う時代に、リサーチャーが深めるべき観察力、問いを立て直す力、文脈を読む力を解説。
UX調査の視点から考える、iRobot(ルンバ)の敗北
なぜ最強ルンバは敗れたのか?その敗因は機能への固執とUX進化への遅れです。この記事ではルンバの事例から、変化する顧客ニーズを捉え、生き残るプロダクトを作るUXリサーチの重要性を解説。あなたの事業の未来を守るヒントがここにあります。
日本の軽自動車とUX: 小さな車が支える、大きな生活価値
日本の軽自動車はなぜ選ばれる? 税制優遇や狭い道路などの環境・生活文脈に最適化されたUXを、歴史・代表モデル・デザイン進化から解説し、グローバル開発への示唆を提示。
「40代女性」だけじゃ、ユーザーの本音は見えない ― マーケットリサーチとUXリサーチの違いをジョブ理論で紐解く ―
市場調査とUXリサーチは何が違うのか。属性では見えない「その瞬間に達成したかったこと」を、ジョブ理論と時系列インタビューの視点からひも解きます。
AI開発を成功に導くUX3原則とは?
AI開発を成功に導くUX3原則とは。文脈、対話、信頼の視点から、生成AIが本当に使われる条件と、ユーザー中心で設計する重要性を具体例とともに解説します。