UX調査の視点から考える、iRobot(ルンバ)の敗北
掃除機ロボットのルンバで知られるiRobot社が経営危機にあるという噂は以前からありましたが、ついに2025年12月14日、米連邦破産法11条の適用申請という現実を迎えました。 ロボット掃除機市場をゼロから創っ […]
発言と行動のズレに迫るUXリサーチ :コンテクスチュアル・インクワイアリとは?
なぜ「発言」と「行動」は食い違うのか? AIを搭載し、ホテル、航空券、レンタカーまで全てを最適に提案してくれる最新の旅行予約サイト。開発チームは、これさえあればユーザーは他を見ずに予約を完了できると信じていま […]
日記調査:断片ではなく“時間の物語”を捉える
あの「やる気」は、なぜ続かないのか? 「AIが、あなただけの専属トレーナーに」 そんな魅力的な触れ込みの新しいフィットネスアプリ。あなたは意気揚々とダウンロードし、最初の数日間はAIからの励ましを […]
ユーザーに愛される製品を作るためのユーザビリティテスト
現代の競争の激しい市場において、製品やサービスの「使いやすさ」を確保することは、成功の鍵となります。誰もが「使い勝手の悪いものを作ろう」と考えて製品を開発するわけではありません。それにもかかわらず、私たちは日常生活で「な […]
カードソーティング:ユーザーの思考を理解するためのリサーチ手法
カードソーティングは、ユーザーエクスペリエンス(UX)リサーチや情報アーキテクチャの設計において、情報や機能の分類・整理を理解するための有効な手法です。特にウェブサイトやアプリの情報構造を設計する際、ユーザーにとって直感 […]
