ホームビジット（訪問調査）でユーザーの「日常」を現場で捉えるための実践ガイド。準備物・当日の進行・観察の観点・記録のコツから、分析→レポート化までを具体例付きで解説します。インタビュー／日記調査／ユーザビリティテストと組み合わせて、ログやリモートでは見えない習慣・ためらい・工夫を“改善提案に変える”方法がわかります。

なぜ最強ルンバは敗れたのか？その敗因は機能への固執とUX進化への遅れです。この記事ではルンバの事例から、変化する顧客ニーズを捉え、生き残るプロダクトを作るUXリサーチの重要性を解説。あなたの事業の未来を守るヒントがここにあります。

ユーザーは本当に“そう思って”行動しているのか。コンテクスチュアル・インクワイアリで、発言と実際の行動のギャップから本質的な課題を探ります。

なぜユーザーは続けられないのか。日記調査を通じて、日常の文脈の中で変化する行動や感情を捉え、UX改善につながるインサイトの見つけ方を解説します。

使いにくい製品は、なぜ生まれてしまうのか。ユーザビリティテストの基本、5人で得られる発見、改善につなげる進め方を通して、愛される製品づくりの要点を紹介します。

カードソーティングで何がわかるのか。情報アーキテクチャ設計だけでなく、機能の優先順位、コンテンツ戦略、カスタマージャーニー理解への活用法を紹介します。