UXリサーチ

ある日、ユーザーテストの現場で、70代の女性がある操作を終えた瞬間に、ふと笑顔を見せてこう言いました。  「これ、わたしにもできるんだね」  その声はほんの少し誇らしげで、そこには安堵と驚き、そして自 […]

「ユーザーに考えさせるな（Don’t make me think）」  スティーブ・クルーグの名著『Don’t Make Me Think』（邦題：『ウェブユーザビリティの法則』）のタイトル […]

「人を判断するには、その人の答えではなく、問いによって判断せよ。 」  ヴォルテール  答えを出すことが、これほど簡単になった時代はありません。 生成AIの登場により、UXリサーチの現場でも、文字起こ […]

UXデザインやリサーチの現場において、私たちは頻繁に「時間」を扱います。カスタマージャーニーマップを描くとき、あるいは、UX白書（User Experience White Paper, Rotoら, […]

ベテラン医師の経験か、AIの解析結果か  長年の経験を持つ、一人の外科医。彼が自身の臨床経験から「良性」と判断した腫瘍に対し、最新のAI画像診断システムは「悪性の疑い92%」という解析結果を提示します。&nbs […]

はじめに：朝のキッチンから見えること  慌ただしい朝のキッチン。湯気の立つマグカップの横に、冷蔵庫には手書きの買い物リストがマグネットで留められている。  「便利な買い物アプリがあるのに、なぜ紙を使う […]

私たちUismは、何よりも好奇心を大切にしています。 その好奇心が最も発揮される瞬間のひとつが、人の体験を深く理解し、その背景にある行動や感情の構造を探る時です。「Chance Chats（チャンスチャット）」 […]

掃除機ロボットのルンバで知られるiRobot社が経営危機にあるという噂は以前からありましたが、ついに2025年12月14日、米連邦破産法11条の適用申請という現実を迎えました。 ロボット掃除機市場をゼロから創っ […]

なぜ「発言」と「行動」は食い違うのか？  AIを搭載し、ホテル、航空券、レンタカーまで全てを最適に提案してくれる最新の旅行予約サイト。開発チームは、これさえあればユーザーは他を見ずに予約を完了できると信じていま […]

このたびユーイズム株式会社（Uism）は、韓国の梁山釜山大学病院 （PNUYH）ユーザビリティセンターとの間で、医療機器評価に関する包括的な業務提携を締結しました。本提携により、Uismはクライアント企業のグロ […]