なぜ医療UXは患者にとって負担になり得るのか。HIV陽性当事者へのインタビューから、日本の医療体験に潜む課題とUX改善の視点を読み解きます。

アクセシビリティの基本とは何か。知覚・操作・理解・堅牢性というWCAGの4原則をもとに、UXとユニバーサルデザインを融合した設計戦略を読み解きます。

コンセプト検証は、なぜ定性だけでは足りないのか。デプスインタビューで心理を捉え、定量調査で受容性や行動変容を測る、開発判断に活かす実践手法を解説します。