超高齢社会でなぜ「高齢者UX」が重要なのか。リサーチが解き明かす「私にはできない」という特有の心理的障壁を理解することは、社会的課題の解決だけでなく、巨大な未開拓市場を開拓するビジネスのヒントに繋がります。

高齢者向けUXデザインの核心は、手助けではなく「自分の力でできた」という誇りを守ること。ユーザーの心理的安全性を確保し、尊厳を支えるインクルーシブな体験設計の考え方と、それを実務に活かす視点を提供します。

UXデザインの原点は「子どもの行動観察」にあり。直感的操作やフィードバック設計、レゴや任天堂の事例から学ぶ使いやすいUIのヒント。

UXリサーチにおけるアクセシビリティ対応とは。字幕・手話通訳、読み上げ対応、柔軟な進行設計など、障がいのある参加者が安心して参加できる調査設計と実務ポイントを解説します。

アクセシビリティはチェックリスト対応で終わらない。海外規制と日本のギャップ、訴訟事例、当事者インタビューやユーザビリティテストの重要性を解説します。

障がい当事者と共につくるUXとは？ 海外の支援アプリ事例を通じて、Co-design（協働デザイン）の重要性と実践例を紹介。アクセシビリティを本質から見直すヒントがここに。