発言と行動のズレに迫るUXリサーチ :コンテクスチュアル・インクワイアリとは?
なぜ「発言」と「行動」は食い違うのか? AIを搭載し、ホテル、航空券、レンタカーまで全てを最適に提案してくれる最新の旅行予約サイト。開発チームは、これさえあればユーザーは他を見ずに予約を完了できると信じていま […]
【お知らせ】Uism、韓国・梁山釜山大学病院 (PNUYH)と業務提携を締結
このたびユーイズム株式会社(Uism)は、韓国の梁山釜山大学病院 (PNUYH)ユーザビリティセンターとの間で、医療機器評価に関する包括的な業務提携を締結しました。本提携により、Uismはクライアント企業のグロ […]
日記調査:断片ではなく“時間の物語”を捉える
あの「やる気」は、なぜ続かないのか? 「AIが、あなただけの専属トレーナーに」 そんな魅力的な触れ込みの新しいフィットネスアプリ。あなたは意気揚々とダウンロードし、最初の数日間はAIからの励ましを […]
デカルトに学ぶUXリサーチの出発点
17世紀の哲学者ルネ・デカルトが残した、あまりにも有名な言葉がある。 「我思う、ゆえに我あり」 これは、自らの存在証明に留まらず、徹底的な懐疑の果てに、揺るぎない確実なものを見つけ出そうとする、 […]
ペルソナを”生きたツール”にする方法:実践的ペルソナ作成ガイド
新サービスのペルソナとして華々しく発表された、佐藤さん(35歳・都内IT企業勤務)。しかし数カ月後、開発会議で「この機能、佐藤さんは使いますかね?」と問われても、チームの誰も自信を持って答えられません。美しい資料だけが残 […]
消えるデザインの哲学:ハイデガーが教える最良のUX
先日、東京都美術館で開催されているゴッホ展を訪れました。展示室の静かな喧騒の中、彼の描いた人物画や風景画と向き合っていると、以前に読んだ、ある哲学者のエッセイのことが頭をよぎりました。 そのエッセイが題材にし […]
直感で動く子どもに学ぶUXの本質
4歳の息子が教えてくれた「使いやすさ」のヒント ある日、テレビを観ていた4歳の息子がリモコンを手にふとこちらを見て言いました。 「ねえ、どうやって音大きくするの?」 私は反射的に「リモコ […]
日本の軽自動車とUX: 小さな車が支える、大きな生活価値
はじめに:世界では見えにくい、日本独自のモビリティニーズ 世界の自動車市場では、電動化、自動運転、コネクテッドカーといった先進技術を軸に、モビリティの変革が進んでいます。日本市場も例外ではなく、これらのグロー […]
UXとは自由をどう設計するか:サルトルに学ぶ「選択の設計」
UXデザインを語るとき、よく取り上げられるのは使いやすさや効率、ストレスの少なさといった観点です。けれど、もうひとつ大切な視点があります。それは、選択という体験です。 日々、私たちはUIを通して何かを選び、決 […]
UXリサーチにおけるアクセシビリティ対応:調査会社ができる配慮と実践ポイント
近年、ダイバーシティ&インクルージョン(D&I)の重要性が高まる中で、アクセシビリティへの関心も一層強まっています。製品やサービスをすべての人が使いやすく設計することは、社会的責任にとどまらず、企業の持続的成長の […]
