記事一覧

なぜユーザーは続けられないのか。日記調査を通じて、日常の文脈の中で変化する行動や感情を捉え、UX改善につながるインサイトの見つけ方を解説します。

ペルソナが形骸化していませんか？　本記事では、単なる人物像で終わらせない「生きたペルソナ」を作るための実践的プロセスを解説。UXリサーチに基づく作成ステップと、チームで活用し続けるためのヒントを紹介します。

UXリサーチにおけるアクセシビリティ対応とは。字幕・手話通訳、読み上げ対応、柔軟な進行設計など、障がいのある参加者が安心して参加できる調査設計と実務ポイントを解説します。

市場調査とUXリサーチは何が違うのか。属性では見えない「その瞬間に達成したかったこと」を、ジョブ理論と時系列インタビューの視点からひも解きます。

ヒューマンファクターズ・エンジニアリングは、なぜ命を守る設計から始まったのか。戦時下の航空事故対策から医療機器、UX、AI時代へと広がるHFEの歴史と役割を解説します。

AI開発を成功に導くUX3原則とは。文脈、対話、信頼の視点から、生成AIが本当に使われる条件と、ユーザー中心で設計する重要性を具体例とともに解説します。

使いにくい製品は、なぜ生まれてしまうのか。ユーザビリティテストの基本、5人で得られる発見、改善につなげる進め方を通して、愛される製品づくりの要点を紹介します。

インド市場でUXリサーチを成功させるには何が必要か。言語・宗教・都市部と地方の違い、祝祭日への配慮、スマホ中心の調査設計など、現地特性を踏まえた実践ポイントを解説します。

カードソーティングで何がわかるのか。情報アーキテクチャ設計だけでなく、機能の優先順位、コンテンツ戦略、カスタマージャーニー理解への活用法を紹介します。

ラポール形成でインタビューの質はどう変わるのか。雑談による緊張緩和、話すテンポを合わせる工夫、沈黙の扱い方まで、実践的なモデレーション技術を紹介します。